Video kyc agent: pt bank ocbc nisp tbk

Lowongan kerja Video kyc agent: pt bank ocbc nisp tbk – majikan.

Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta

jobs-id.com 7 hari yang lalu

Deskripsi

VIDEO KYC agent – PT Bank OCBC NISP Tbk VIDEO KYC agent PT Bank OCBC NISP Tbk

Min 1 year (Staff (non-management & non-manager))

Multiple work locations Indonesia – Jakarta Raya – Jakarta Barat Indonesia – Jakarta Raya – Jakarta Pusat Indonesia – Jakarta Raya – Jakarta Selatan Indonesia – Jakarta Raya – Jakarta Timur Indonesia – Jakarta Raya – Jakarta Utara JOB DESCRIPTION Job Descriptions:
1. Menyambut, mengidentifikasi dan memberikan layanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan yang telah ditetapkan dan sejalan dengan value perusahaan “Customer Focus”, sehingga tercipta Enjoyable Customer.
2. Melakukan verifikasi data dan dokumen dan proses Know Your Customers atas calon nasabah, saat proses pembukaan Digital melalui Video Call.
3. Follow Up kekurangan dokumen nasabah dan upload dokumen yang sudah dilengkapi nasabah di sistem Bank.
4. Mendengarkan secara aktif dan menggali kebutuhan nasabah, memberikan informasi, serta menawarkan produk dan jasa (cross-sell) bank OCBC NISP sesuai dengan kebutuhan nasabah.
5. Menerima informasi yang disampaikan oleh nasabah dan jika informasi tersebut memerlukan tindak lanjut dilakukan eskalasi ke atasan untuk dikoordinasikan dengan pihak terkait.
6. Memberikan edukasi kepada nasabah dalam melakukan transaksi di mobile banking, atau fasilitas transaksi yang relevan.

Job Requirements:
1. Minimal lulusan S1 – dari berbagai jurusan
2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di industri perbankan (lebih diutamakan posisi Customer Service)
3. Memiliki penampilan menarik
4. Usia maksimal 30 tahun
5. Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (lebih diutamakan) COMPANY SNAPSHOT Average Processing Time More Than 2 Weeks Industry Banking/Financial Services Website http://www.ocbcnisp.com Company Size More than 5000 Employees Working Hours Regular hours, Mondays – Fridays Dress Code Casual (e.g. T-shirts) Benefits Medical, Loans, Dental, Communication Spoken Language English & Bahasa Indonesia COMPANY PHOTOS »
» COMPANY OVERVIEW Bank OCBC NISP didirikan di Bandung pada tahun 1941 dengan nama Nederlandsch Indische Spaar en Deposito Bank. Per 30 September 2019, Bank OCBC NISP melayani nasabah melalui 292 jaringan kantor di 58 kota di Indonesia, dilengkapi dengan 691 unit ATM Bank OCBC NISP yang dapat diakses di lebih dari 200.000 jaringan ATM di Indonesia, serta sekaligus terhubung dengan lebih dari 750 jaringan ATM OCBC Group di Singapura dan Malaysia. Bank OCBC NISP pun melayani nasabah melalui berbagai channel digital, termasuk mobile banking dan internet banking – baik individu maupun korporasi. Bank OCBC NISP mendapatkan peringkat idAAA (stabil) dari PT Pemeringkat Efek Indonesia (PEFINDO) dan AAA(idn)/stabil dari PT Fitch Ratings Indonesia. WHY JOIN US? Vision
To be the bank of choice with world class standards recognized for its caring and trustworthiness.

Mision
Bank OCBC NISP will conduct its business and will operate as an honorable corporate citizen that grows together with the society in a sustainable manner by :
» Providing and developing innovative and high quality financial services that exceed growing public expectations with best results
» Developing and maintaining cooperation networks located on mutual trust
» Creating a work environment that ensures the growth of professionalism and organizational renewal with a familial spirit
» Building public trust through ethical, caring and prudent behaviors

Klik tombol dibawah ini untuk melamar di majikan menjadi Video kyc agent: pt bank ocbc nisp tbk.

Jakarta, Lowongan Kerja
loading...